師大新聞
2009.1113
<服務學習>體驗做中學 服務日誌學習反思
【11/13校園記者侯順耀報導】曾撰寫服務學習教科書,今年也開設課程的師大公民教育與活動領導系劉若蘭老師強調,學生透過「做中學」方式,實際體驗服務學習意涵,從寫服務日誌中學習反思,不但心境成長、更懂得惜福,連學習都變得更認真、有進步。
許多人常誤認「服務學習」是「志願服務」。劉若蘭指出,兩者最大的不同之處是,服務學習更重視「反思」與「互惠」。
互惠指的是,服務與被服務的雙方都能受惠。劉若蘭說,被服務者的受惠,來自需求獲得滿足。服務者的受惠則來自反思,「學生在服務時,會觀察到以往未發現的細節,啟發思考,進而獲得成長。」
至於每人會學到什麼,劉若蘭強調,重要的是要懂得觀察,「例如你在打掃走廊時,發現非常髒,可以思考什麼原因,發生了什麼問題,進而建議系上推動垃圾減量的具體策略,如果一直做清潔工作,就只是學會作家事,沒有太大回饋。」
觀察能力需要長時間培養,才有成果。為了幫助新生有收穫,師大特地要求學生撰寫服務日誌,老師必須帶領學生反思。劉若蘭指出,「老師的角色很重要,他對服務學習的瞭解與投入,會直接影響學生學習成效。」
服務日誌更是學生自我反思的好工具。透過寫日誌,學生回顧做了什麼,思考學到什麼,觀察自己有什麼改變,劉若蘭認為,服務日誌提供了一個將服務經驗對自己產生意義的對話經驗,「不僅是文字寫作,日誌會帶來新的思考與情感。」



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