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臺北市數位好幫手推動AI平權 攜手樂齡學員走進智慧城市展

「給AI照片，它就知道是在哪個國家喔！」一位長者透過AI辨識建築影像，AI不僅分析出所在地，還進一步提供當地景點的歷史背景，當結果呈現時，臉上流露驚訝神情。為促進數位平權並提升樂齡族群對人工智慧的理解與應用能力，臺北市政府資訊局攜手國立臺灣師範大學，於3月18日及20日舉辦「智慧城市X數位好幫手服務方案推廣活動」，結合「2026智慧城市展」，邀請設籍臺北市、55歲以上長者參與，透過AI互動體驗與實地參訪，讓學員實際理解智慧科技在生活中的應用與發展。

本次活動以「智慧新視野：AI實戰演練」為主軸，由數位好幫手講師帶領互動課程，透過AI辨識、圖像生成與文字生成等應用，搭配有獎問答與防詐宣導，降低長者對新興科技的陌生感與距離。現場學員成功運用AI辨識物品與照片，並進一步生成個人影像與內容，展現樂齡族群的學習潛力與適應能力。

臺北市民數位服務計畫主持人暨國立臺灣師範大學教務長須文蔚表示，面對超高齡社會與科技快速發展，數位學習已不僅是技能培養，更是生活能力的延伸。他指出：「結合在地化服務網絡與系統化教學設計，讓長者在實作中建立信心，使數位工具成為日常生活的一部分。」

除課程體驗外，活動亦安排學員參訪智慧城市展場館，由「臺北市民數位服務計畫」團隊導覽智慧治理與智慧低碳交通等應用場域，協助長者理解智慧城市的整體發展方向。多位參與者回饋，科技應用讓生活想像更加具體，也提升對未來生活的期待與理解。

臺北市政府資訊局目前已透過「臺北市民數位服務計畫」建置「數位好幫手」服務體系，於全市12個行政區提供社區免費數位課程、一對一諮詢服務與青銀數位共學，並整合線上與線下資源，全面提升市民數位素養。今年度課程亦強化AI應用、防詐騙識別、心理自癒力與社區實境解謎等多元內容，進一步拓展數位學習的深度與廣度。（資料來源：全球華文寫作中心 / 編輯：胡世澤）