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人際溝通職場致勝關鍵 真心真情擴展人脈
【校園記者教政所100許美鈞採訪】你曾因為該如何增進人際關係而困擾?你曾在工作場合與他人相處卻不知如何溝通?「人事」是職場重要因素,10月24日早上臺師大師資培育與就業輔導處與社會教育學系舉辦<第一哩路-希望之芽之職涯發展活動>的第四場講座,邀請台北教育大學王淑俐教授以<人際關係與溝通技巧>為題,讓同學了解如何在日常生活中修鍊溝通技巧與建立良好人際關係。
王淑俐教授在許多大學例如政治大學、臺灣科技大學、臺北教育大學等都有開設<人際關係與溝通技巧>或<口語表達訓練>相關課程,是人際溝通專家,講座一開始,以兩首年輕人所熟知的歌曲<溫嵐-刺蝟>與<叮噹-不是你的錯>讓同學們從歌詞旋律中感受到兩種完全不同的人際溝通心態。
人際溝通看似容易卻是一門需要長期修練的藝術,王淑俐教授表示溝通首重同理心,溝通的同理心不是要到如同輔導諮商師的感同身受,而是盡可能去了解、幫助及尊重別人;第二,情緒控制是溝通關鍵,王教授引用德蕾莎修女名言:「人最大的缺點-壞脾氣」表示情緒控制重要性,任性耍脾氣是很多年輕人的習慣,但如果出現在職場,那絕對不是「會吵的孩子,有糖吃的情形」;第三,真情相待、深度交流化解人際心結,人脈不是淺交而得,唯有真心真情才能獲得知己,如果你只針對少數知己才有深度交流,那人脈就難以擴展;歌曲開始,歌曲做結,講座尾聲,王教授以經典歌曲<感謝你的愛>表達人與人之間相互珍惜幸福的情感,讓同學體會到人際相處最重要的真心與真情。
此場講座為<第一哩路職涯活動>壓軸,臺師大社會教育系系主任張德永教授及臺師大就業輔導組組長吳淑禎教授特地前來勉勵在場大一同學,希望透過此場講座,從現在進入大學,同學們就開始為自己職涯鋪路規劃,在社團與系會做好人際關係,從日常生活中實踐溝通技巧,打造自己黃金未來。
活動的執行長,就業輔導處志工國文104王韻婷同學表示,此系列活動講座希望協助學生大學四年間及早探索自我,做好生涯規劃,活動講題都是從大學生常面對的職涯問題做發想,如<人際關係與溝通技巧講座>就是因為大學分系分班跑班上課,不像高中固定同班相處,人際關係相對薄弱也影響到職涯相處能力,因此,希望透過此場演講,拉近同學距離,建立各系團隊向心力。
此次參與同學都可以得到證書及免費CPAS職場測驗,讓同學為未來職涯做最好選擇,社教系105江昱呈同學與王松筠同學紛紛表示雖然社教系是個多元發展科系,所學甚多,但也曾擔心迷失自我,透過此次活動講座,讓他們更了解人脈、時間管理、自信的重要,也更認識自己,替未來找尋適合職涯方向。