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2015-10-15
產學合作 休旅所師生與季月再乾杯
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【校園記者休旅碩三戴菁鈴報導】10月8日,師大休旅所教授方進義率領餐旅營收與利潤管理修課學生,與乾杯集團旗下品牌「季月」鐵板懷石料理進行產學合作參訪,理論實務融會貫通,打破研究生只會寫論文的刻板印象。

「我們想帶給消費者的是道地的日本料理,而不是日式料理!」季月鐵板懷石品牌經理廖佳怡闡述初創理念,強調對料理原汁原味的堅持。

季月鐵板懷石,特別用鐵板燒沖淡日本懷石料理給人的距離感,強調天然食材理念,並隨四季更新菜單。廖經理提到,季月雖然是前所未有的嶄新料理,但顧客體驗仍採取傳統方式,以維繫顧客忠誠度和黏著度。

廖經理主張,讓員工和顧客產生密切關係,打從心裡關心對方,記住他們的需求。讓每位顧客在季月用餐時,體驗賓至如歸的感受,以後這些顧客只要想吃鐵板燒,自然而然就會想到季月。

參訪中,休旅所學生用乾杯集團獨有、充滿元氣的賓客入店問候語おはようございます(o-hi-yo-u-go-za-i-ma-su)向廖經理打招呼,她開心表示:「師大休旅所學生已深深融入『乾杯文化』了!」產學雙方拉近彼此距離,交流互動更加熱絡。

方教授也針對這門課程設計豐富多元主題,例如:乾杯集團人事招募、季月鐵板懷石營運,以及推廣日本酒等等。他表示:「透過理論和實務的結合,讓所有修課的學生腦力激盪,也期待他們與乾杯共同創造非凡的成果。」