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新聞投稿

2011-03-08
臺師大COOL Chinese團隊服務全球華語學習族群

籃玉如老師利用JoinNet、Wiki Chinese和CHEERS等多媒體華語教學軟體，服務那些無法到華語國家學習語言的族群。

應華系學生透過JoinNet軟體，體驗線上華語教學實務。

【3/8公關室周芳宜報導】全球華文熱，越來越多人學習華語，隨著資訊技術不斷提升，利用數位媒介進行教學成為最新趨勢。臺師大COOl Chinese研究團隊，利用JoinNet、Second Life、Wiki Chinese和CHEERS軟體等多媒體華語教學方式，服務那些無法到華語國家學習語言的族群，未來若能成功複製此教學方式，市場將十分可觀！

服務學習課程體驗線上華語教學

JoinNet是由教育部成立的免費平台，在此平台開立的課程，只需要一副耳麥和一個網路攝影機，對於有興趣學習華語的外籍學生們而言，JoinNet免費又容易操作，且不用花錢出國就能在家裡學中文。

為了培養系上學生具備專業華語師資的能力，應華系籃玉如老師利用服務學習課程，教導修課學生進行遠距華語教學，透過JoinNet軟體體驗線上華語教學實務，學生不僅可結合專業，同時也能體驗從服務中學習的真諦。

這堂課最主要的目標在培養學生的線上教學能力，在正式服務前，修課學生必須經過培訓，熟習Moodle平台和JoinNet軟體，小組成員及老師一同討論教材及教學內容，並於教學前進行試教，雖僅是服務學習課程，過程卻絲毫不馬虎。

上學期與中山大學合作，課程以生活華語為主，主題扣緊外籍生在台生活所需學會的日常對話，例如購物、點餐、訂房、結帳等，利用自行拍照或錄影的數位教材教學，外籍學生反應良好。

這項服務學習課程已施行一學期，第二學期的課程已熱烈招生中。即使課程要求嚴格，很多應華系學生繼續加入第二學期的服務課程--種子華語師資培訓，甚至有人受到啟發，立志將來要當一位「線上華語老師」。

籃玉如指出，這學期課程與校內國際事務處合作，希望服務在臺師大唸書的外籍生，教學內容除「生活華語」外，也將擴充「校園華語」和「流行華語」，幫助外籍生更加融入臺灣生活，每種課程每週皆有四個時段供選擇。

Wiki Chinese 提供跨國籍、跨文化學習平台

應華系還開發了Wiki Chinese系統（http://wikichinese.ice.ntnu.edu.tw），提供跨國籍與跨文化的學習平台（Cross Culture Awareness Platform for Chinese Learning），加入web2.0的概念，使用者也可以提供內容，幫助各國學習者們瞭解華人文化，並且可讓學員們分享學習心得及跨國籍文化學習交流。

該系統自2010年6月20日正式上線之來，短短半年時間，已有26個國家的會員註冊，包括越南、新加坡、美國、加拿大、巴西、瑞典、芬蘭等，以及超過1500人次的訪客，目前並與國外大學洽談合作中。

籃玉如表示，學習語言就是學習文化，如果不瞭解當地文化，很容易發生「說錯話、表錯情、送錯禮」的窘況。人與人之間的交往，更不能光靠課本上的內容，由於文化差異，各地有不同的民俗或常用語，都是課本上學不到的。

WikiChinese上包含社交禮俗、文化SOS、文化地雷與聊天室四個項目。華語學習者申請帳號成為學員後，參與此華語教學網頁的建構，貢獻個人所學或是提出跟華語文學習相關的疑問，許多文化學習上的疑問，亦可來此尋求解答。

「社交禮俗」單元根據日常生活中最常碰到的各種情境狀態分類，包括介紹、寒暄、稱謂、邀請、詢問、宴請、祝賀、拒絕、批評、慰問、電話交際、聚會交談、拜問與接待、送禮與受禮、送行與迎接、讚美與接受讚美等。每個項次內又包含數個腳本，由台師大國語中心教師團隊根據教學經驗，將外國人在華生活經驗、對華人文化的困惑，編寫情境對話。

「文化SOS」則提供文化學習者一個發問交流之處，學員在這裡可針對他們在生活中碰到的各種狀況，舉凡婚喪喜慶、節日或習慣用語等文化方面提出疑問，發問者的國籍將會顯示在頁面上，學習者可依照發問者的國籍文化彼此交流、解答對方的問題。

每個文化或多或少都有一些外人不清楚或無法理解的禁忌，「文化地雷」主要為各國文化禁忌或忌諱的交流地。例如有人在這邊詢問婚禮祝賀詞，在臺灣我們喜歡恭賀新婚夫妻「白頭偕老、早生貴子」，但美國人或德國人認為這是個人隱私，並不喜歡這樣的祝語；又如臺灣人有時會直接問人薪水，但在國外卻被認為觸及隱私、很不禮貌。

CHEERS軟體幫助有效自學華語

對於無法親自到華語國家學習漢字的外籍人士來說，應華系所開發的CHEERS軟體(http://wikichinese.ice.ntnu.edu.tw），以華語文學習搭配電腦數位科技，還可用手機下載內容隨時學習，是一套相當好的自學軟體。

由於漢字無法直接從字形推知其讀音，也無法從字形直接了解其字義，對於從小學習拼音文字的歐美學生來說，其母語背景完全無法在漢字學習中提供有效的正遷移。然而是否建立正確漢字詞彙，將影響後續閱讀、口說等發展。

為建立正確的漢字觀念，了解漢字的構造演變，本系統整合多項參考資料，找出最基本的150字，利用現代數位的科技手法，分析出最常見的50個部首，再根據這些部首延伸100個常用的字，瞭解字形演變特色，幫助華語學習者熟悉漢字的結構與意義。

本系統預計將擴充至800個基礎漢字，並據以發展出部首、漢字、詞彙、語句、對話等教材，結合圖像、動畫、音檔等多媒體素材，提高學習者的興趣，幫助學生認識已有千年歷史的古老漢字和中華文化，更能活用在生活之中。

此外，這套自學軟體也可自行設定學習計畫，提醒學生多久該完成某一階段的學習任務，解決一般人自學語言常見「持續力不夠」的問題。

3D學中文 Second Life華語課程

根據社會建構學習理論，語言的習得是「互動」，透過真實情境的互動，更能加深學習效果，以溝通為主的教學需要語境支持，但若非學習者親自到華語國家卻很難體會。透過與中央大學Second Life研究團隊的合作，籃玉如將社會互動之合作學習活動結合Second Life中的3D情境，提供外國學習者彷如置身於現實世界的華語學習活動。

Second Life華語課程的教學對象以國外學習者為主，主要目的為實踐理論的華語教學。「同儕間有意義的溝通及社會互動」可以幫助外國學習者語言華語，Second Life華語課程正驗證這項理論。

以方向這個單元為例，第一堂課首先「訓練學生基本能力」，學習「上」、「下」、「左」、「右」等方向詞彙，以及「往(方向)」的用法；第二堂課利用前一堂課所學來「執行任務」，例如引導或聽懂同學的指令(左轉、往前直走、右轉等)，在虛擬環境中拿到物品。最後一堂課是「合作學習」，學生必須整合所有學過的東西，一同合作完成老師給的任務，例如尋寶遊戲，學生在此單元透過各人小任務拿到線索，再根據線索討論出禮物所在，因此學生唯有徹底瞭解課程所學，才能完成任務。參與課程的外籍生皆給予課程高度的肯定，並期待參與新的課程。

媒體露出彙整

報導日期	標題	新聞來源
2011-03-09	臺師大推數位互動教學助外籍生學華語	青年日報
2011-03-09	華語文教材分級有利國際接軌	青年日報
2011-03-09	影片建構情境線上學華語更夯	聯合報
2011-03-09	化身虛擬人物　線上學華語	國語日報
2011-03-09	3D華語互動教材/老外學華語百場景上線	自由時報
2011-03-09	3D互動情境外籍生線上學華語	人間福報
2011-03-08	線上互動平台學華語像玩電動	中央社
2011-03-08	華語熱台師大線上學華語學社交	中廣新聞
2011-03-08	3D教學、Wiki解惑華語教學「超酷」！	中央廣播電台
2011-03-08	華文熱台師大發表外籍人士學習華語系統	飛碟廣播電台
2011-03-08	師大研發小幫手華語輕鬆學	台灣立報
2011-03-08	中文夯台師大推線上中文教師	台灣醒報
2011-03-08	建構3D情境教老外學華語	聯合晚報
2011-03-08	University takes aim at Chinese language market with online service	中央社外文新聞