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國立臺灣師範大學於8月31日舉辦服務型機器人研討會，由臺師大與 NUWA 女媧創造攜手主辦，以「Ｎ + Robot：服務型機器人的參與式創新」為題，集結教育與醫療第一線實踐者，透過國際對談、專題短講、實務應用體驗等形式，共同探討機器人在教學、醫療與照護場域的多重應用，激盪跨域合作的嶄新火花。
三大特點 跨國論壇、實務應用、共創未來
以「教育、醫療、科技共好」為主軸，本次研討會呈現三大特色。首先是國際對談，邀集來自不同國家的研究者與實務專家，聚焦 AI 教育與智慧醫療的最新趨勢，展開跨文化的深度交流。其次是實務成果，各校與研究團隊展示服務型機器人在教育與長照場域的應用成效，並於現場設置互動體驗區，讓與會者能親身體驗人機協作的可能性。
最後是共創未來，透過教育人員、醫護專業與技術專家共同交流提案，探索 AI 與機器人在不同情境中的創新潛力。隨著人工智慧與機器人逐漸走入教育情境、醫療場域 與長者的日常照護，不僅要觀察這些技術如何改變生活，更需要積極思考如何參與、實踐，並創造更多發展的可能。
超高齡社會到來 跨域合作面對挑戰
臺師大林政宏副研發長指出，臺灣已於 2025 年邁入超高齡社會，服務型機器人在教育與高齡照護的角色愈發重要。臺師大也於兩年前成立跨域學院，積極推動 AI 與綠能研究，期盼透過與智慧機器人的合作，為教育與醫療注入新能量。
健康促進與衛生教育學系郭鐘隆特聘教授則分享多年研究觀察。他認為，機器人不僅能作為課堂助教，更能成為學習關主，提升互動與學習成效。他鼓勵教師與專家勇於嘗試，強調「最好的夥伴應該是並肩同行，而非誰牽著誰」，展現他對人機協作的高度期待。
女媧創造張智傑營運長也表示，機器人已不是「未來式」，而是正在進行的實踐。他期望藉由此次交流，讓外界更深入理解機器人在智慧醫療與創新教育中的應用，如何回應人口高齡化與少子化挑戰。他指出，研討會不僅是知識交流，更是人際分享的平台，透過凝聚各界對 AI 的想像，共同打造跨域合作生態圈。
專題短講 從互動設計看教育新契機
國立臺灣科技大學應用科技研究所博士候選人、女媧創造教育產品經理謝函書，以「從對話到行動：以 GAI 機器人引導兒童探究海龜保育之互動學習設計」為題，分享教育現場的實踐成果。
她指出，數位原生世代的學童雖習慣於快速資訊環境，但同時也面臨專注力不足、媒體素養與資訊評估能力不足的挑戰。透過遊戲化任務與機器人互動，不僅能提升詞彙學習與知識獲得，更能培養同理心與社會理解。
研究顯示，機器人的語言引導與非語言互動能顯著提升學童的參與感，使知識自然內化並激發表達能力。謝函書強調，機器人應被視為「學習夥伴」，未來更能協助教師進行跨科教學。
長照與醫療專題 智慧機器人改善照護困境
研討會同時呈現長照中心及臨床醫療的實務案例。臺大醫院新竹分院老年醫學部主任賴秀昀醫師指出，照護現場面臨社交互動不足、人力缺乏與行政負擔過重等困境。社交輔助機器人（SAR）的引入，不僅能協助醫護人員減輕壓力，更能透過情感支持與互動設計，提升長者生活品質。
她補充，長者對機器人的接受度具有差異：對於協助日常瑣事如提醒與溝通較為接受，但對於替代個人照護的功能則較為保留。因此，機器人若能針對特定需求設計功能，更容易獲得長者認可。
臺大醫院自 2022 年起，便透過跨領域合作，依不同功能狀態與醫療情境，客製化開發適合長者的輔助機器人，從分級運動訓練到日常關懷，提供更具人性化的支持。
實務分享 寓教於樂提升長者參與
衛教系郭鐘隆特聘教授辦公室助理簡秀純，也介紹團隊研發的桌遊「憶遊寶島」，搭配凱比機器人陪伴，幫助長輩進行腦部訓練，預防失智症。整套課程分為八週，以臺灣懷舊特色題材設計活動，長輩在遊戲中答題互動，不僅獲得訓練效果，也促進社交參與。
她分享，長輩起初對凱比有所排斥，但在講師帶領與逐步熟悉操作後，逐漸轉為喜愛與機器人互動。研究團隊更進一步發展「長者智慧健康咖啡館」系列，結合不同科技產品，提出涵蓋六大面向的智慧照護方案，預計於近期展開實體試營運。
跨域對話起點 AI 與人文共創未來
本次研討會不僅是一場技術交流，更是一場跨域對話的起點。透過教育、醫療與科技專業的連結，與會者共同描繪智慧機器人在未來場域的多重可能。臺師大期待與更多夥伴攜手，讓 AI 與人文關懷並行，推動社會的永續發展。 (撰文：校園記者英語115王姿晨 /編輯：張適/核稿：胡世澤)
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