計畫主持人臺師大文學院院長須文蔚致詞。

隊長許舒婷回顧前三個月課程。

青年團隊不僅分享計畫執行歷程，更精心設計拍照挑戰、路線規劃、AI景點辨識等趣味闖關遊戲，讓長者們輕鬆複習所學。

想像一下，阿公阿嬤也能熟練使用Google Maps規劃路線、用手機拍出美照、剪輯旅遊影片，這樣的畫面不再是遙不可及。臺北市政府資訊局為縮短數位落差，致力於實踐數位平權，特委託臺師大團隊共同推動「數位好幫手計畫」，包含「社區數位好幫手」、「厝邊數位好幫手」及「青年數位好幫手」，協助本市長者們消除對數位工具的抗拒感，更輕鬆地探索科技帶來的樂趣與便利。

本次活動由國立臺灣大學的學生擔任「青年數位好幫手」，以「浪『機』天涯－青銀數位共遊」為題，為大安區錦安里的銀齡長者設計為期三個月的「智慧旅遊」數位課程，帶領長者們用科技打造專屬的精彩旅程。

青年數位好幫手團隊的課程設計別具巧思與趣味性，從手機攝影技巧、Google Maps路線規劃、大眾運輸APP應用，到使用AI技術進行景點導覽，每個環節都緊扣旅遊主題。在「照相技巧報你知」課程中，長輩們不僅學會用手機拍出漂亮的構圖，還開心地互相切磋攝影技巧；在「城市探索好前行」課程中，他們實際演練如何規劃路線並查詢公車即時動態。「現在不怕錯過公車時間，公車快來再出門就好，省時又方便！」葉大哥開心地說。最特別的是，課程還加入AI技術應用，教導長者運用AI工具協助撰寫景點介紹，讓旅遊規劃更添創意。

計畫主持人臺師大文學院院長須文蔚表示：「對長者而言，參與課程的意義不僅在於提升數位技能，透過社區據點的社群連結，以及跨齡共學中建立的陪伴關係，也為他們帶來更多的安全感與豐富多彩的生活。而年輕人在教學過程中，不僅傳遞數位知識，更能從長者身上汲取寶貴的人生智慧，實現雙向的生命經驗交流與成長。」

長者們分組實際運用所學技能，自行規劃深坑及淡水兩天一日遊，活動中，有的負責導航前進，有的進行景點導覽，有的協助拍照，充分展現數位學習的成果。「我現在跟朋友約出門，會用Google Maps查路線，再用相機拍攝分享美食照片給親朋好友，真的很有成就感！」吳阿姨笑著分享。在青年學子的陪伴下，不僅學習數位技能，更建立起溫暖的代間情誼。

11月23日的成果分享會上，青年團隊不僅分享計畫執行歷程，更精心設計拍照挑戰、路線規劃、AI景點辨識等趣味闖關遊戲，讓長者們輕鬆複習所學。隊長許舒婷同學分享：「長輩們非常認真學習，會在課前下載App並研讀教材，而且很難得有機會和這麼多長輩共同出遊，他們都很關心照顧我們，讓我們感受到滿滿的溫暖。」

長者們也紛紛分享參與計畫的心得。謝阿姨感動地說：「自己的小孩沒什麼耐心教手機，覺得這些功能理所當然，常常快速帶過讓長輩很難學會。但青年團隊卻非常有耐心、愛心、貼心地教導，慢慢引導我們，這是我退休後最美好、最有溫度的課程，留下許多美好的回憶。」蕭阿姨則對課程安排給予高度肯定：「過去參加的數位課程都是單元式教學，沒想到這次的課程環環相扣，將所有知識點連接成一條線、再擴展成面，非常完整。不僅有系統性的教學，還安排實地旅遊讓我們運用所學，最後還能剪輯成作品，整體規劃設計非常棒！」

臺北市政府資訊局透過「青年數位好幫手」成功營造讓不同世代相互理解、共同成長的環境。青銀世代在計畫中打破隔閡，建立起真摯的友誼，一起規劃行程、探索生活，展現跨世代互動的美好典範。這份寶貴的經驗不僅實現了數位平權的理念，更為台灣的高齡化社會注入嶄新活力，期待能啟發更多元的跨世代交流可能性。（撰稿：國文115賴慈萱 / 編輯：張適 / 核稿：胡世澤）