越來越多的餐廳點餐時，請客人掃描QR-Code，讓高齡的市民倍感困擾。如何讓市民能夠順利享用美食？國立臺灣師範大學與臺北市政府資訊局共同攜手，針對臺北市55歲以上市民銀髮族的生活數位應用，於9月18及25日推出數位生活推廣體驗活動，帶領阿公阿嬤體驗無人商店、實際操作自助點餐機、參訪智慧家居等，協助長者掌握新興科技，縮短數位鴻溝。

計畫主持人，同時也是國立臺灣師範大學文學院院長須文蔚指出，運用數位條碼或機台點餐，已經風靡世界各先進國家，韓國和日本早在兩、三年前就注意到銀髮族因為不熟悉掃碼與操作平板，開始「不食人間煙火」，於是在都會地區開辦大量課程，很多老人家上課後，都很開心也能順利用餐。有鑑於此，在接受臺北市政府資訊局委託的「臺北市民數位服務計畫」中，就特別重視銀髮族的生活數位應用教育。

「臺北市民數位服務計畫」共推出三大體驗活動，包括智慧閱讀、數位健康行及行動支付體驗，前兩項與臺北市樂齡中心、老人服務中心合作，協助長者學習使用HyRead、GoogleFit等生活應用APP，一推出就吸引許多銀髮族踴躍報名。

須文蔚強調，「銀髮樂活潮體驗－行動支付體驗一日遊」，專為銀髮族設計，不僅教導長輩們使用手機支付，並前往「無人拉麵店」實際操作自助點餐機、使用自助拉麵機，親身體驗無人店的便捷與未來感。

活動還帶領學員前往參訪內政部的智慧家居中心，展示未來智慧生活的場景，讓長者們一窺數位科技的應用潛力。參與民眾紛紛表示，此行不僅讓他們學習到如何使用手機支付和自助點餐機，更重要的是，他們感受到跟科技與時俱進的成就感。

須文蔚說，為因應數位科技於生活中帶來的變化，讓銀髮族透過實際操作，輕鬆融入日益數位化的現代生活，以防害怕數位應用而畏懼出門。臺北市政府也表示，未來將繼續推出更多數位教育活動，幫助銀髮族順利適應數位時代。透過這些活動，將數位技術帶進每個人的生活，讓更多人享受科技帶來的便利與智慧生活的藍圖。

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