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有鑑於0403震後,花蓮聯外交通數度中斷,賴以維生的觀光經濟命脈受到重創,教育部宜蘭縣、花蓮縣數位機會中心(DOC)輔導團隊從五月開始,接連推出兩檔線上團購:「DOC震後團購揪一波」及「DOC好物團團賺」,活動期間集合47間商家、百件商品,銷售金額總計達新台幣22萬元。
宜花DOC計畫主持人、臺師大文學院院長須文蔚指出,大地震之後,花蓮六月平均訂房率未達一成,原本應該熱鬧的暑假也變得冷清,許多店家只能咬牙苦撐,甚至無奈熄燈、歇業。如何讓在地產業重新出發?須文蔚在端午節前夕發文:「端午節快到了,花蓮的小農與特產店,準備好迎接全台觀光客的好禮,現在等不到你們來帶走。我們辦公室決定辦一場團購,希望集合花蓮的好物,讓大家為花蓮打氣,送親友一份來自後山的好禮!」
須文蔚說,宜花DOC的同事很勇敢又熱心,明明辦公室在強震及餘波中,嚴重災損兩次,原先在東華大學育成中心的辦公室,也因為學校教學所需被迫搬遷。可是震後團購活動規劃仍很快成形,集結這些年在路上相遇的社區夥伴,希望全國關心花蓮的朋友們,感受花蓮社區的生命力,一起用新台幣支持地方!
參與「DOC好物團團賺」的鍾景華就指出,地震過後來訪的過路客大減,對生意造成了很大的影響,位處鳳林長橋,曾登上國宴的知名老店「鍾家臘肉」,過去在端午節或暑假都有穩定的客源,所幸有宜花數位機會中心的幫忙,讓老店能透過網路接觸到遠方的客人。
兩波團購活動,總計有花蓮各鄉鎮47間在地商家加入,販售包含農特產、手工藝及當地特色零食點心等商品,一次集齊花蓮的在地好物提供消費者們選購,推出後即獲熱烈迴響,活動最後總銷售金額突破新台幣22萬元。
宜花DOC團隊過去長期辦理數位行銷、建構電商平台、商品包裝設計以及商品攝影等多元類型課程。歷年並推出節慶團購、直播及在地遊程宣傳影片等企劃活動,鼓勵商家學習運用數位工具行銷地方、拓展銷售管道,並透過不同類型數位媒介的宣傳,吸引更多消費者。須文蔚笑稱,養兵千日,用在一時,震後的兩檔團購活動,一群數位機會中心的年輕人起身行動,第一時間就著手邀集廠商、製作商品型錄及訂購表單,並規劃網路宣傳和直播節目,各項工作一氣呵成,展現出與在地社群深刻的夥伴關係。
面對許多來自社區商家的詢問:「還會繼續辦理團購?」須文蔚嘆一口氣,辦公室在七月到八月間必須遷離東華大學,還得維繫計畫工作的日常營運,恐怕要暫停一下。即使是無償的義務服務,工作千頭萬緒,須文蔚承諾,團隊也將在辦公室遷址後繼續努力,推出新的企劃活動,期待拋磚引玉,以實際行動號召,邀請大家一起陪伴花蓮重新出發。(資料來源:文學院、宜蘭縣、花蓮縣數位機會中心輔導團 / 編輯核稿:胡世澤)