【校園記者社教110黃詩芸採訪報導】你曾想過菜市場與科技會有連結嗎？電子商務的背後又是怎麼一回事呢？國立臺灣師範大學通識教育中心10月31日邀請圖傳系106級校友、團圓堅果執行長劉家昇，與師大師生們分享他的創業經歷與心得。

劉家昇畢業於師大圖傳系，出生於教育世家的他，在大三時開始賣堅果可說是件意外，「創業最大的目的就是解決問題。」當時的他因練拳擊而時常需要攝取堅果，但市面上產品的加工方式無法讓他們得到所需營養成分，他因此踏上了「自己做堅果」這條路。

一路從在大學出清網站販售、在菜市場擺攤、到現在成立自己的品牌，劉家昇認為在網路化的時代，數據是最珍貴的資產，他以Facebook粉絲專頁行銷為例，現今可以透過網站資料來細分受眾，讓管理者知道用戶特質，以此篩選投遞廣告的對象及內容，且對消費者的瞭解不再只是年齡層與性別，而是細緻到興趣、平時點擊哪些頁面等等。

「在做了這些之後，才回想起菜市場裡賣水果的阿姨也在做一樣的事。」劉家昇說，他過去在菜市場擺攤時，會納悶為何還沒說要買什麼，阿姨就已裝好不同種類、顆數的水果拿到消費者面前了？他覺得這就是「洞察」的重要性，依消費者群體不同，先替他們做出選擇，再讓他們考慮是否要購買，而非總是被動等著消費者來挑選。

「調整好自己的心態，預想好要怎麼接受失敗」是劉家昇心目中的創業家精神，他也以美國矽谷創業學校Draper University（崔普大學）的校訓「勇敢冒險、勇於犯錯」來鼓勵師大學生，他認為在就學階段就可以多到業界看看，對自己有興趣的產業提前多些瞭解，並且永遠保持著一顆學習的心，不要因害怕失敗而裹足不前。