【校園記者社教110廖郁菁報導】現今產業不再分國界，未來走向國際化無可避免，你認為自己的英文能力足夠進入職場了嗎？5月3日晚上，師大就業輔導中心邀請康寧公司亞太區的人才發展經理鍾嘉欣，與同學分享職場英語能力與面試經驗。

「How are you today?」鍾嘉欣拋出一個看似平常的問題作為開場白，以全場的靜默作為講座起始。她指出，習於保持沉默是典型的臺灣教育，然而沉默無法成為職場優勢。即便想法並不特別，「不說出來就沒有人會知道。」接著她問同學該如何提升英文能力？她以自己為例，留學不會讓你的英文成為頂尖，關鍵還是每天聽、說英文，把握所有機會，將英文當作自己的一部分。她也分享在剛進入康寧公司時，晚上經常需要與紐約的上司開會，別人以為她苦，她卻十分珍惜，將開會視為自己免費練習英文的機會。

鍾嘉欣也為同學分析進入職場的重要里程。首先設定目標，並為此學習前進；她一開始就以訓練職員為志向，因此當年就讀清大外文系的她沒有繼續進修，反而選擇至國外學習教育科技。她也鼓勵同學多方嘗試，「失敗不是壞事」，因為年輕就是本錢。再來是良好的英語技巧，若以多益分數作評斷，785分已足以流利對話，但偶爾仍會面臨詞彙不足的情況；若是需要與人互動的行業，她認為900分才是適當門檻。

接著她剖析履歷的撰寫要點，強調「不要把缺點寫得太負面」，例如她說自己會越俎代庖，時間管理是項「挑戰」；同學的「動作慢」則可以改為「思慮周詳」，使缺點帶來正面觀感。面試中也要留意如何陳述經驗，使用「STAR」方法，詳述狀況、個人付出與獲得的反饋等。鍾嘉欣直言，「真誠」非常重要，就算是挫折缺陷，只要被察覺有所隱瞞，就會被貼上「不值得信任」的標籤，誠實才是上上策。

座談最後，鍾嘉欣以「Don’t stop trying.」一句，盼望即將踏入職場的同學們能多方嘗試，跌倒也沒關係，挫折會成為重要利器。她用問句「How do you feel today?」作為今天講座的結尾，連結開場時的問題，獲得同學熱烈迴響。

華語110楊家怡分享，她在這次講座中獲得拒絕緘默的勇氣，不要害怕表現自己，對她而言是跨出一大步。