【公共事務中心校園記者許羿雯報導】師生之間該如何有效溝通呢？國立臺灣師範大學教學發展中心於5月25日舉辦TA講座，邀請世新大學口語傳播學系副教授李佩雯，介紹溝通的基本概念以及教學溝通的思考與學習。

訊息的傳遞靠傳播，不同於一般媒介間的傳播，口語傳播的「溝通」，是以人為本且模式多元，更是人際相處不可或缺的方式。李教授表示，溝通是為了回應和建構意義和現實，如何正確傳達資訊，需掌握「溝通知能」的兩種特性－有效性、恰當性，以傳達的資訊是否有達到目的，和是否符合情境脈絡作為衡量向度。

李教授也提到，溝通內容應包含內容意義和關係意義，兩者缺一不可，且需互相協調配合，才能減少衝突發生因子。李教授說：「溝通知能就像一場馬拉松比賽，是一個需要時時刻刻保持，且不斷鍛鍊的狀態。」透過不斷的練習，讓溝通發揮真正的影響力，達到有效的教學。

有效溝通包含「口語親近性」和「非口語親近性」，為了妥善發揮溝通知能，李教授也提供一些小技巧，像是運用口語的親近性，適時地噓寒問暖、和學生交談中用「我們」取代「你們」，並給學生多留一次機會；也可運用眼神接觸、聲調語氣、正面的肢體互動等非語言方式，以人為出發點，拉近老師和學生間的距離。為了增進師生之間的理解，可以運用連接詞串聯或結束時的預告，多運用譬喻加以描述和追問，降低誤解和衝突。

李教授提到，老師在教學中的角色定位和方法，是一個值得爭辯的議題，教學應以老師為主，給學生答案的方式，還是以學生為主，帶學生探索學習，這是將來要成為老師所要面對的課題，李教授表示，學校是學「思辯」的過程，老師身上一定要具備能夠影響學生的特質，無論是帶討論還是分組，傾聽學生間的互動，不奪走學生光芒，給予正面方式導正觀念．才能讓師生之間相互學習成長。