【表演藝術所提供】2014年伊始，國立臺灣師範大學教授夏學理帶領13位研究生，聯合發表【2013文創消費者樣貌大解密 - 北市文創消費調查研究結果】。
13位研究生在夏學理教授開設的「藝術消費與觀眾發展研究」課程中，實際走上街頭進行調查體驗，並透過「深度訪談」的方式，共同完成390份有效問卷。
「深度訪談」地點含括台北市內的6個主要文化創意產業消費點，包括：西門町電影街、信義華納威秀、華山文創園區、松山菸廠園區、敦南誠品，以及重慶南路書店街。
本調查企圖透過「同質不同區」的比較方式，描繪出當前最具有代表性的台北文創消費者樣貌，並期待藉由此結果的公佈，可以促進文創領域工作者在新的一年裡，發展出更具效益性的行銷策略。
本次調查問卷採多面向設計，主針對消費者的”習性”進行規劃設計。夏學理教授表示：以社會學的“習癖”觀察文創消費者在其行為背後所代表的動機以及隱含的消費力，可以讓供給面了解或可如何地進一步促進文創消費。
結果
本次調查結果顯示，台北地區的文創消費者具有以下的幾個特定樣貌：
1.“我金憨慢說話，不過我金實在”，文創消費者認為「耐操好用」最為重要
調查結果顯示，「使用經驗」為文創消費者的最首要消費考量因素。文創消費者認為，實際的使用經驗，遠比品牌魔咒和朋友的口傳推薦都要來得重要許多，在此同時，美麗的表象包裝，也吸引不了務實的文創消費者。
2.文創”肌肉男”何在？2013年最紅的慢步健身，是否不受文創消費者青睞?
在本次調查中，有一項針對文創消費者是否養成有”健身運動”習慣的命題發現：竟有高達80%的文創消費族群「從未參加過」健身俱樂部，「能文能武」的文青何在？或可交由健身運動市場去開發這塊隱藏式的消費大餅。
（高達80%的文創消費者未曾參加過私人俱樂部，只有20%的人有參加私人俱樂部；至於在20%的比例當中，則僅剩8%的人目前還是私人健身俱樂部的會員。）
3-1.台北捷運好便民，藝文零距離，綠色環保愛地球，文創消費者以搭乘捷運的比例最高，接近36%
大眾交通運輸工具是當前文創消費者的最主要交通工具
此題為複選題，可選擇的交通工具有：捷運、機車、公車、汽車、計程車..等，其中以選擇搭乘捷運的比例為最高，接近36%；之後的排序則為機車：24.68%、公車：24.84%、汽車：12.18%，與計程車：1.74%，可見文創消費者最經常使用的交通工具，以捷運、機車和公車這三項為主。
3-2.士林/信義/中正居民最愛文創
在此次受訪的文創消費者當中，台北市的居民佔53.08%，其中14.98%的人目前居住在士林區，12.56%來自信義區，11.11%來自中正區。
除台北市外，新北市的民眾也不少，佔38.46%；至於其他縣市/國家/地區則佔8.46%，並以桃園地區佔最多31.25%，台中其次25.0%，基隆21.88%；另也有來自香港、上海、日本的文創消費者。
3-3. 交通不便 = 文創不賣?!
高達45.64%的文創消費者表示，交通不易到達的藝文場所，會影響他們前往消費的意願。因此藝文消費場所，不能不考慮其交通便利性。
4.約會好高雅，文創藝文好選擇
本次調查發現，高達64.12%的文創消費者，均是與朋友一同前往這些藝文消費場所，顯示在電影院、書店、藝文特區內，更能令人感到放鬆自在；換言之，藝文消費場所十分適合三五好友、親密情人一起共度，不論是約會、聯誼、交友，不但不會過分嚴肅，也不失增添個人的高雅品味素養，因此成為聚會的優先選擇。
5.輕鬆自在做自己，樂活生活有品味
本次調查發現，文創消費者不但願意在藝文商品和活動上進行消費，同時也喜歡手做商品、舒適的穿著、戶外活動，以及願意為堅持品質而付較高的價格
只有4.87%的文創消費者不喜歡手做商品(包含不同意及非常不同意)；2.05%的文創消費者表示喜歡正式的穿著；11.28%的文創消費者表示非常喜歡戶外活動甚於室內活動，41.28%的文創消費者表示同意，42.05%的文創消費者表示普通，5.39%的文創消費者表示不喜歡戶外活動(包含不同意及非常不同意)；最後，僅有2.56%的文創消費者明白表示，不會為堅持品質而願意付較高的價格。
6.文化消費愛「電影」，一笑解千愁，華語片再加油
36.30%的文創消費者，最常出現在電影院
調查結果發現，36.30%的文創消費者表示，較常出現在電影院；33.73%的民眾表示，較常出現在書店；16.95%的民眾表示，較常出現在展覽會場；13.01%的民眾表示，較常出現在其他藝文場所(包含戲劇院、音樂廳、畫廊)。
由此可見，我國文創消費者最常出現在電影院。
至於喜劇片，則為本次調查中，最受歡迎之電影類型，約有26%的文創消費者喜歡，另外，動作片則占22%，英雄片位居第三，占15%，愛情片則為14%，藝文12%，恐怖9%。
至於華語片，受到文創消費者的青睞程度，則為31.31%。
7-1.隱藏式的文創消費力
調查結果發現，願意花費301~500元在藝文消費上佔最大比例44.10%，而501~1000元佔32.05%則緊跟在後，此可見文創消費者對文化消費的支持度甚高，可繼續提升文創消費者對文化消費之關注及支持。
7-2.勒緊腰帶愛文創
與花費301~1000元的藝文消費相較，56.92%的文創消費者平均午餐的花費金額為100~200元，佔最重的比例；其次就是只願意花100元以下，佔35.38%。
7-3.文創消費者 = 電子產品愛用者
文創消費者持有平板、數位相機、單眼相機等電子產品的人數比例高達77.44%，顯示喜愛藝文活動之人，亦對電子產品愛不釋手。
8. 文創消費者 = 高智慧？網路力量無遠弗屆
台灣2013年智慧型手機持有率甫超過五成，但文創消費者持有智慧型手機的比例竟高達93.33%，且在這些文創消費者中，還有41.54%的族群，平均每天使用網路2~5小時，文創消費者真可說是智慧/網路一族。
9.「賈伯斯」集文創寵愛於一身
在受訪的文創消費者中，持有apple智慧型手機的為最多，佔47.53%，可見十分重視自身品牌形象的apple，果然贏得文創消費者的芳心。不過甚值一提的是，台灣自家品牌htc，也表現不俗的搶佔21.43%；至於韓國三星手機與日本SONY，則同列第三，不分軒輊，持有率皆為13.74%。
10.文創真文“青”
經過分析文創消費者的年齡，文創消費者的年齡集中於20-30歲區間，佔受訪總人數的64%，緊接在後的，則為31-35歲區間，顯示文創相關產業的消費者，確為名符其實的”文青”。
詳細調查結果可連結至表演藝術研究所網站（http://www.ntnu.edu.tw/gipa/）「活動最新消息」下參閱。
新聞投稿
