【校園記者社教系105顏千惠／科技系105蕭予微報導】師大鈴鐺服務社成長講座─「大受歡迎的溝通方程式」，邀請知名講師張文賢，教導學員人際溝通以及如何讓自己大受歡迎的技巧。張講師利用生動的比喻和平易近人的範例，鼓勵學員即席互動，並傳授多種跨越溝通障礙的招數。
講座一開始，鈴鐺社指導老師李柏賢，以小團康帶動現場氣氛，熱鬧開場。「帶活動就是一種領導，從活動的過程中，學會帶領、領導統御、口語表達」，而口語表達就是溝通流程中，不可或缺的一環。那溝通的首要步驟是什麼呢？講師張文賢表示，在溝通之前需先照顧好自己的情緒、身體狀況，擁有正面溝通能量，便是良好溝通的第一步。另外，察覺他人需求，尊重雙方的溝通方式，也是成功溝通的要素。
踏出良好溝通的第一步後，讓自己大受歡迎只有二字秘訣：誇和聽。透過讚美他人，給予別人肯定、鼓勵和正面能量，學習捧人的藝術；多聽別人說，適時給予對的反應以及回饋，增進和對方談話內容的連結感，也會使他人對自己的好感度增加。與人為善，與人溝通，沒有能力高下之分，取決於自己和他人溝通的意願強弱，張講師也將溝通喻為線上打怪遊戲，團隊想要獲得勝利，就必須多網羅不同類型的遊戲角色，就像要增加和不同類型朋友相處的意願度，才會有更寬更廣的收穫。
張講師強調，「流過身體才能成為智慧」，個人學習到的理論，透過身體親身經驗，才能被準確且有效使用；然而，智慧的領悟就像剛開始學騎腳踏車，一但抓到訣竅，此智慧便會伴隨一生。僅僅九十分鐘的分享，可能無法全然領會溝通的精髓，但希望學員可以開起對「溝通」的興趣，會後多多延伸相關主題探討，「知道、悟道、做到、得到」四步驟，則是張講師給予的忠告。
學員社教系106級楊宸表示，以前的他十分內向，到了大學想要有所改變，想要在鈴鐺社裡，透過講師的分享，學習實踐「知道卻不一定做的到」的道理，也感謝鈴鐺社可以提供如此自在的環境，讓人想自然而然地參與。
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